ÚČTY SPOŘENÍ KARTY PŮJČKY HYPOTÉKY AUTO INVESTOVÁNÍ

Klientské centrum

LLCB, z.s.p.o.
Klientské centrum NRKI
Viktoria Vyšehrad
Na Vítězné pláni 1719/4
140 00 Praha 4 - Nusle
Česká republika
Tel.: +420 277 778 650
E-mail: klient@llcb.cz
Internet: www.llcb.cz

Provozní doba Klientského centra NRKI:

Pondělí: 8.00 – 18.00
Úterý:  9.00 – 17.00
Středa: 8.00 – 18.00
Čtvrtek: 9.00 – 17.00
Pátek:   9.00 – 17.00

Kontaktní adresa 5 Informace GE Money Bank, a.s. o zpracování osobních údajů (PDF, 360 kB)
Informace GE Money Multiservis, a.s. o zpracování osobních údajů (PDF, 247 kB)
Informace GE Money Auto, a.s. o zpracování osobních údajů (PDF, 247 kB)
Informační memorandum pro klienty GE Money Multiservis, a.s. a GE Money Auto, a.s. (PDF, 207 kB)
Souhlasy udělené GE Money Multiservis, a.s. (PDF, 93 kB)
Souhlasy udělené GE Money Auto, a.s. (PDF, 92 kB)
Další dokumenty ke stažení zde.

Výhody nebankovního registru klientských informací (NRKI)


  • NRKI obsahuje informace o klientech leasingových společností a poskytovatelů splátkového prodeje.
  • Žádné informace se do NRKI nedostanou bez souhlasu klienta.
  • NRKI snižuje riziko, že se klient dostane do stavu předlužení.
  • NRKI snižuje riziko, že budou kvalitní klienti doplácet na neplatiče.
  • NRKI usnadňuje řádným klientům přístup k budoucím leasingům a úvěrům.
  • Informace o sobě si v NRKI může každý klient ověřit.
  • Případné nepřesnosti může klient v NRKI nechat opravit.
  • NRKI je dokonale zabezpečen proti zneužití.
  • Data o jednotlivém klientovi jsou v NRKI uložena 4 roky.
  • Informace o klientovi lze z NRKI získat jen tehdy, když k tomu klient dá souhlas.

O registru

Zájmové sdružení právnických osob LLCB, z.s.p.o. bylo založeno dne 8.10.2004 za účelem zajištění a zprostředkování vzájemného informování věřitelských subjektů o údajích vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů - fyzických a právnických osob. Proto bude LLCB shromažďovat od věřitelských subjektů údaje o jejich klientech, zajišťovat jejich zpracování a provozovat tak Nebankovní registr klientských informací

LLCB, z.s.p.o. tedy bude subjektem, prostřednictvím kterého si věřitelské společnosti budou vzájemně vyměňovat určité údaje o svých klientech tak, aby předcházely možným podvodům a nekalým praktikám ze strany některých svých klientů a též aby se chránily proti riziku nesolventnosti klientů.

Dalšími osobami podílejícími se na zpracování informací v Nebankovním registru klientských informací jsou CCB - Czech Credit Bureau, a.s. a společnost CRIF S.p.A.

Účel registru

Základním účelem Nebankovního registru klientských informací (NRKI) je vzájemné informování věřitelských subjektů o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů. NRKI přispívá ke zjednodušení a ke zprůhlednění vztahů mezi věřitelem a dlužníkem. Zlepšení informovanosti věřitelských subjektů se projeví ve snazším přístupu solidních klientů k penězům pro osobní spotřebu či podnikatelský záměr.

Obsah databáze a způsob zpracování informací v NRKI

NRKI představuje databázi údajů o smluvních vztazích mezi věřitelskými subjekty a jejich klienty. NRKI je vytvořen na základě informací, které věřitelské subjekty poskytují LLCB a které jednotlivě nebo ve svém souhrnu vypovídají o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce klientů věřitelských subjektů (jde např. o informace o tom, zda závazky klienta jsou nebo nejsou řádně a včas plněny).
Počáteční i průběžné zařazování či aktualizace informací (údajů) v NRKI je v případě klientů - fyzických osob podmíněno poskytnutím souhlasu se zpracováním údajů v NRKI. V souladu s příslušnými ustanoveními Zákona o ochraně osobních údajů lze osobní údaje klientů - fyzických osob zpracovávat pro účely vzájemného informování věřitelských subjektů pouze s jejich souhlasem. Vložení osobních údajů do NRKI jedním z věřitelských subjektů automaticky neznamená, že tyto údaje budou volně přístupně dalším věřitelským subjektům - další věřitelské subjekty budou opět potřebovat písemný souhlas příslušného klienta, aby se na tyto údaje obsažené v NRKI mohli dotázat; v případě osobních údajů klientů - fyzických osob se tedy v NRKI uplatňuje princip tzv. dvojího souhlasu.

Informace (údaje) jsou do NRKI zařazovány a následně zpracovávány v rozsahu, ve kterém mohou sloužit pro posouzení bonity, důvěryhodnosti a platební morálky klienta a ve kterém je klient poskytl věřitelskému subjektu v souvislosti se smluvním vztahem nebo které mohou vyplynout ze smluvního vztahu za dobu jeho trvání.

Obsahem NRKI jsou tedy zejména základní identifikační údaje klientů (tj. jméno a příjmení, datum narození, rodné číslo a adresa bydliště), údaje o závazcích klientů, o včasnosti jejich plnění, o jejich zajištění apod. V NRKI nejsou zpracovávány citlivé osobní údaje klientů - fyzických osob ve smyslu Zákona o ochraně osobních údajů (např. údaje o zdravotním stavu apod.).

Informace obsažené NRKI jsou pravidelně měsíčně aktualizovány a jsou uchovávány pro potřebu vzájemného informování věřitelských subjektů po dobu trvání smluvního vztahu mezi věřitelským subjektem a jeho klientem a po dobu dalších čtyř (4) let po jeho ukončení. Pokud požadovaná smlouva s klientem nebyla uzavřena, jsou informace (údaje) uchovávány v NRKI po dobu šesti (6) měsíců ode dne podpisu žádosti klienta o uzavření příslušné smlouvy. Po uplynutí příslušné doby budou takovéto informace pouze archivovány a nebudou poskytovány pro účely vzájemného informování věřitelských subjektů.

Díky využití moderních technologií týkajících se provozu systému a zabezpečení přenosu a uchovávání údajů klientů věřitelských subjektů, které se osvědčily při provozování registrů obdobných NRKI v zemích Evropské unie, a smluvně definovaným vztahům a zárukám je minimalizováno riziko zneužití informací.

LLCB zřídilo též Klientské centrum za účelem komunikace a poskytování služeb klientům zúčastněných společností. Klientské centrum zejména informuje klienty o údajích, které jsou o nich zpracovávány v NRKI (v případě klientů - fyzických osob tak činí podle požadavků Zákona o ochraně osobních údajů), slouží jako místo pro podávání žádostí klientů o informace o tom, jaké údaje jsou o nich zpracovávány v NRKI a též slouží i jako místo pro podávání případných stížností či připomínek ze strany klientů v souvislosti s nepřesnými údaji zpracovávanými v NRKI.